Abonnees krijgen een schijfruimte van 300 Mb en 5 e-mailadressen ter beschikking (wij leveren daarnaast ook 3 bijkomende, vaste e-mailadressen - info@mijndomein.be, postmaster@mijndomein.be en webmaster@mijndomein.be). Het is niet de bedoeling om als externe harde schijf te fungeren voor gegevensopslag in zip-, mp3-, jpg- en andere formaten, maar als presentatie- of verkoopruimte voor de klanten van uw onderneming of vereniging.
Onwettige elementen zoals afbeeldingen, filmextracten of hyperlinks in de vorm van afbeeldingen zijn niet toegelaten, net zo min als pornografische, pedofiele elementen, onwettige, negationistische stellingen of andere elementen van agressie tegen culturen en/of religies. FastWrite bepaalt zelf of elementen tot een of meerdere van bovenvermelde categorieën behoren en behoudt zich in voorkomend geval op ieder tijdstip en zonder voorafgaande kennisgeving het recht voor om het hostingabonnement op te schorten of te ontbinden mochten zich op de gehoste site dergelijke elementen bevinden. De klant kan hierover geen enkele klacht indienen of terugbetaling eisen vanwege FastWrite. Bij niet-naleving van deze regel, behoudt FastWrite zich het recht voor om de bevoegde autoriteiten in te lichten en hen de informatie te verstrekken die de klant bij het nemen van een abonnement bij FastWrite heeft opgegeven. FastWrite behoudt zich het recht voor om de tijd die het meedelen van deze informatie aan de bevoegde autoriteiten heeft gekost, te factureren. Het verzenden van ongewenste e-mail (spam) is niet toegelaten en als deze regel niet wordt nageleefd, behoudt FastWrite zich het recht voor om de bevoegde autoriteiten hiervan in te lichten en hen de informatie te verstrekken die de klant bij het nemen van een abonnement bij FastWrite heeft opgegeven. FastWrite behoudt zich het recht voor om de tijd die het meedelen van deze informatie aan de bevoegde autoriteiten heeft gekost, te factureren.
Om veiligheids- of werkingsredenen behoudt FastWrite zich het recht voor om de klantgegevens van de gebruiker te benaderen. In dat geval is het personeel van FastWrite gebonden door het beroepsgeheim. In alle andere gevallen is voor de toegang tot de gebruikersgegevens een voorafgaand akkoord van de klant of een rechterlijke beslissing nodig. Ofschoon de op de servers geïnstalleerde antispam- en antivirusfilters het risico op het ontvangen van ongewenste e-mail minimaliseren, garandeert FastWrite niet dat de klant geen enkel dergelijk bericht zal ontvangen en kan er niet voor verantwoordelijk worden gesteld.
De servers waarop de websites worden gehost zijn voortdurend verbonden met het internet. Door de technische aard van dergelijke verbindingen kan FastWrite geen totale beschikbaarheid garanderen van de met het internet verbonden servers. Dat geldt vooral bij grote onderhoudsverrichtingen op vermelde servers, het onderhoud van de toegangslijnen en/of bij ongeplande onderbrekingen. Niettemin verbindt FastWrite zich ertoe om alles in het werk te stellen om de klant van dergelijke onderbrekingen op de hoogte te brengen en de verbindingen zo snel mogelijk te herstellen..
De klant draagt de volle verantwoordelijkheid voor risico's aangaande het gebruik van zijn abonnement bij FastWrite. FastWrite kan in geen geval verantwoordelijk worden gesteld voor de inhoudelijke waarachtigheid, wettigheid, volledigheid enz. van de door de klant op het internet ontvangen en verzonden informatie. FastWrite is dus geenszins aansprakelijk voor (rechtstreekse of onrechtstreekse) verliezen, materiële en immateriële inbreuken of andere evenementen die het gevolg zijn van het gebruik van op het internet gevonden gegevens. FastWrite is in geen enkel geval aansprakelijk voor verliezen en andere evenementen die het gevolg kunnen zijn van de onmogelijkheid om toegang te hebben tot de diensten en informatie op het internet, ongeacht de reden voor die onmogelijkheid. FastWrite kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor het verlies van persoonlijke gegevens, incluis het verlies of de beschadiging van de geïnstalleerde software, enz. FastWrite kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de toegang tot de gegevens of systemen van de klant door niet-geautoriseerde personen of voor schade die het gevolg zou zijn van die toegang. De klant is verantwoordelijk voor de kosten verbonden aan via het internet geplaatste bestellingen en voor de kosten verbonden aan het gebruik van het internetbetaalsysteem. De vrijstellingen van aansprakelijkheid, zoals bepaald in deze algemene voorwaarden, zijn zelfs geldig in geval van zware nalatigheid vanwege FastWrite.
Een abonnement kan op ieder tijdstip door de klant worden opgezegd mits een opzegtermijn van twee maand in acht wordt genomen. Voorafbetaalde abonnementen worden evenwel niet terugbetaald. De kennisgeving van opzegging moet schriftelijk gebeuren, met de handtekening van de klant. Abonnementen kunnen opgezegd worden door middel van een eenvoudige e-mail met ontvangstbericht. Van zodra FastWrite een opzeggingsaanvraag ontvangt, ontvangt de klant binnen de acht dagen een ontvangstbevestiging. FastWrite kan een abonnement ontbinden met een opzegtermijn van een maand indien FastWrite een bepaalde abonnementsformule of specifieke diensten wenst af te schaffen. In dit uitzonderlijke geval wordt het ongebruikte bedrag van de door de klant gedane voorafbetalingen terugbetaald. Het abonnement mag in geen geval worden gebruikt om met het internet verbonden systemen te benaderen die als immoreel of onwettig worden beschouwd. Mocht FastWrite dergelijke activiteiten of strafrechterlijke daden vaststellen, dan wordt het abonnement automatisch ontbonden en behoudt FastWrite zich het recht voor om alle informatie aan de bevoegde autoriteiten te bezorgen. FastWrite behoudt zich ook het recht voor om ieder abonnement op te zeggen zonder voorafgaande kennisgeving, met onmiddellijke ingang en zonder welke vergoeding of terugbetaling ook, indien de klant deze voorwaarden en bepalingen niet nakomt, de op het internet beschikbare bronnen verspilt en misbruikt, de werking van het internet verstoort, de gedragscode van het internet niet naleeft en dit op onverschillig welk tijdstip, bijvoorbeeld door informatie te verspreiden over het privé-leven van andere mensen of met andere woorden nadeel te berokkenen aan de andere internetgebruikers. De aanwezige gegevens op de sites en e-mailsystemen worden meestal zeven dagen na ontbinding van een abonnement gewist.
Het hostingabonnement van FastWrite houdt automatisch in dat de naam, het adres en het e-mailadres van de klant ingevoerd worden in de klantengegevensbank van FastWrite. De klant geeft FastWrite de toestemming om zijn naam te vermelden als referentie in de lijst van klanten die hun webhosting hebben toevertrouwd aan FastWrite en om de resultaten te illustreren door een kopie met schermafdrukken van de website van de klant aan derden te verstrekken. Indien de klant niet wil worden opgenomen in deze gegevensbank dient hij dit FastWrite op voorhand te laten weten.
FastWrite levert geen telefonische, technische bijstand. Technische vragen worden zo spoedig mogelijk via e-mail behandeld (support@fastwrite.com of support@fastwrite.com). Vragen betreffende facturering en betaling worden op werkdagen binnen de 48 uur behandeld.
De klant is bij het nemen van het abonnement verplicht zijn volledige adresgegevens mee te delen aan FastWrite en eventuele veranderingen achteraf binnen de 48 uur mee te delen.
De klant verbindt zich ertoe om zijn website te hosten bij FastWrite voor een periode van 24 maand. Abonnementen moeten vooraf worden betaald en worden gefactureerd per periode van 12 maand. Voorafbetalingen worden niet terugbetaald, tenzij daarover in het contract een specifieke overeenkomst bestaat. De abonnementen zijn geldig tot ze door een van de betrokken partijen ontbonden worden overeenkomstig hoger vermelde, algemene voorwaarden.
Alle door de klant gedane betalingen zijn vrij van kosten voor FastWrite. Alle betalingen dienen contant te gebeuren, tenzij er een andersluidende, schriftelijke overeenkomst bestaat. Indien de klant de vereiste som niet heeft betaald binnen de tien dagen na de vervaldatum van de factuur, worden (zonder voorafgaande kennisgeving) verwijlinteresten aangerekend vanaf de vervaldatum en in overeenstemming met de geldende wetgeving betreffende verwijlinteresten. FastWrite behoudt zich het recht voor om onbetaalde facturen over te dragen aan derden. Bij niet-betaling behoudt FastWrite zich het recht voor om de webruimte van de klant met onmiddellijke ingang te sluiten. Bij terugbetaling van door de klant gedane voorafbetalingen, behoudt FastWrite zich het recht voor om eventuele bank- of gelijkaardige kosten af te trekken.
FastWrite behoudt zich het recht voor om de abonnementsprijs in de loop van de overeenkomst te wijzigen. De hostingprijs bedraagt 12,5€/maand (EBTW). Een vaste prijs wordt toegepast voor de duur van de overeenkomst, dus 24 maand. In het geval van een prijsstijging, kan de stijging maar in werking treden op het ogenblik van de verlenging; in het geval van een prijsdaling, kan FastWrite beslissen om de prijsverlaging al dan niet toe te passen op het tijdstip van facturering.
Bij verkoop of iedere andere vorm van overdracht van een beduidend deel van zijn activiteiten of activa, behoudt FastWrite zich het recht voor om de abonnementen van de klanten gedeeltelijk of geheel aan een derde over te dragen, evenals de rechten en plichten van FastWrite in overeenstemming met onderhavige algemene voorwaarden en dit zonder voorafgaand akkoord van de klant.
De algemene voorwaarden van FastWrite zijn op ieder tijdstip wijzigbaar. De klant krijgt de raad om regelmatig de laatste versie van de algemene voorwaarden te raadplegen, die voortdurend beschikbaar is op de sites www.fastwrite.com en www.fastwrite.com.
FastWrite kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor schade indien die schade het gevolg is van mankementen en onderbrekingen die buiten de bevoegdheid van FastWrite liggen. Dit omvat: bliksem, overstromingen, brand, oorlog, terroristische daden, vakbondsacties en uitsluitingen, overbelasting van het internet, falen van andere netwerken, falen van derden, systeemdefecten of ieder ander geval van overmacht.
Alle betwistingen en geschillen worden uitsluitend door de handelsrechtbank van Nijvel beslecht.
Onze voorwaarden in PDF-formaat